Conheça Charlie (Charlotte) Garrod
Cargo: Analista de Redações
Equipe Prática de Redações de Casualidade e Propriedade
Segmento Risco Corporativo e Corretagem
Localização Ipswich, Reino Unido
Ano da contratação 2011
Universidade/Diploma The Open University, Administração de Empresas, Ciências Sociais e TI
Competências ou interesses pessoais
Jogo campeonatos de golfe no condado por Norfolk e tenho um handicap de um único dígito.
Poderia descrever a progressão da sua carreira na Willis Towers Watson?
Depois de uma série de funções anteriores em seguradoras e corretoras, juntei-me à Willis Towers Watson como líder da equipe de serviços ao cliente em Grandes Contas (agora Manufatura e Industrial, Serviços e Utilidades) na GB Retail. Eu então mudei para uma função executiva de conta, gerenciando meus próprios clientes dentro da equipe de Utilidades de Recursos Naturais. Quando minhas circunstâncias pessoais mudaram (eu tive um bebê), a Willis Towers Watson me apoiou muito para que eu pudesse me mudar para meu emprego atual, onde posso trazer meu conhecimento da indústria e meus relacionamentos, mas também trabalhar com mais flexibilidade.
Poderia nos contar sobre as responsabilidades diárias do seu trabalho?
Nossa equipe trabalha em redação para estabelecer a melhor cobertura de seguro para os clientes. Eu forneço conhecimento técnico e análise de redação, incluindo propriedade, acidente, motor, acidente pessoal e cobertura de viagem.
Quais são os principais desafios do seu cargo? Como você os superou?
Um dos principais desafios é a natureza não padronizada das formulações das apólices, já que cada seguradora tem seu próprio estilo personalizado. Isso representa uma oportunidade de aprender algo novo todos os dias, bem como usar o conhecimento que adquiri ao longo da minha carreira.
Que oportunidades de treinamento e desenvolvimento você recebeu em sua função?
Existe uma grande variedade de oportunidades de formação e desenvolvimento disponíveis, quer se trate de apoio pessoal (comunicações interpessoais e reforço da confiança) ou de apoio técnico/TI. Tenho concluído muitos cursos tanto presenciais quanto eletronicamente – incluindo seções locais “Lunch and Learn” – aproveitando a experiência.
Qual foi o seu projeto mais interessante até hoje?
Tive a oportunidade de trabalhar no Model Office em 2012, no qual os processos e papéis das equipes de clientes foram mapeados para ajudar a melhorar a eficiência operacional.
Além disso, tive a honra de ser nomeado e votado como Representante dos Colaboradores (RC) através de dois projetos de consultoria, e de ser o presidente das RC em reuniões presenciais com os quadros superiores.
Qual é o seu maior motivo de orgulho desde que entrou para a Willis Towers Watson?
Tenho orgulho em ajudar a minha equipe a se desenvolver e acompanhar o progresso das suas carreiras.
Como descreveria a cultura da Willis Towers Watson?
A cultura está mudando – para melhor. A gestão está a tendo visão renovada de tudo e fazendo mudanças adequadas, o que é encorajador.
Qual aspecto você mais gosta de trabalhar na Willis Towers Watson?
As pessoas que trabalham aqui são muito conhecedoras e, devido ao seu tamanho e rede interna, há sempre alguém que pode ajudar – ou pode recomendar alguém que pode!
Tenho muita sorte que, como minha vida fora do trabalho mudou, a Willis Towers Watson me ajudou a encontrar uma posição que se encaixa na minha vida em casa.
Houve alguma coisa que o surpreendeu no seu cargo ou na empresa?
Fiquei agradavelmente surpreendida ao saber da extensão e amplitude do conhecimento, e da longevidade do serviço dos colegas.
Quais as suas expectativas para a sua carreira no futuro?
Estou muito feliz por ter a oportunidade de trabalhar na Willis Towers Watson e espero que a minha carreira aqui dure muito tempo. Espero ser uma pessoa de confiança para o conhecimento técnico e estar em posição de um dia liderar a equipe se a oportunidade surgir.
Com base na sua experiência, que conselho você daria a alguém que estivesse pensando em trabalhar na Willis Towers Watson?
Venha para a Willis Towers Watson! É uma empresa interessante com muitos cargos diferentes para considerar e oportunidades para aprender e desenvolver.
Conheça Ravi Khambhati
Cargo: Associado Sénior – Desenvolvimento de Sistemas
Equipe Soluções de colaboração
Segmento Corporativo
Localização Arlington, Virginia, EUA.
Ano da contratação 2017
Universidade/Diploma Shrimad Rajchandra Institute of Management and Computer Application , Mestrado em Aplicações Informáticas
Interesses pessoais
Aprender novas habilidades e tecnologias, ler sobre tecnologia da informação, ouvir música de Bollywood e comer comida indiana picante.
Poderia nos contar sobre as responsabilidades diárias do seu trabalho?
Em julho de 2017, fui contratado como desenvolvedor sênior do SharePoint. Nesta função, sou responsável por resolver problemas de TI dentro de nossa empresa relacionados à nossa ferramenta de colaboração em equipe (TCT). TCT é um servidor compartilhado que funciona como um repositório de dados a serem compartilhados entre todos os funcionários para que as informações pertencentes a um grande número de projetos complexos internos e de clientes possam ser armazenadas e gerenciadas de forma eficaz. Também trabalho com aplicações de suporte e gerar relatórios customizados/ad hoc para atender solicitações internas. Estamos constantemente monitorando o crescimento de nossos sites de TCT, e recentemente começamos a trabalhar na migração dos sistemas da empresa para a nuvem em conjunto com as plataformas SharePoint Online e Azure.
Quais são os principais desafios do seu cargo? Como você os superou?
Alguns desafios para nós ao trabalhar com TCT é garantir que o trabalho dos usuários seja adequadamente armazenado e protegido. Sempre forneço soluções alternativas/resoluções de problemas para que nossos funcionários possam continuar trabalhando em seus trabalhos do dia-a-dia se tiverem algum problema. Mover nossos sistemas para a nuvem traz muitas nuances para a função – já que tudo o que fazemos está evoluindo para acompanhar os últimos avanços. Embora desafiador, seguir em frente é interessante e estou sempre a aprender alguma coisa.
Como descreveria a cultura da Willis Towers Watson?
A cultura é muito equilibrada entre a vida pessoal e profissional. A capacidade de trabalhar em casa é um benefício, uma vez que poupa tempo nas deslocações diárias e aumenta a produtividade.
Qual aspecto você mais gosta de trabalhar na Willis Towers Watson?
Cada dia é um desafio, que eu realmente gosto e aprecio. Estes desafios mantêm-me motivado e fomentam a inovação.
Quais as suas expectativas para a sua carreira no futuro?
Sempre gostei de trabalhar no lado técnico e abracei os desafios associados. Estou ansioso para um dia me tornar um arquiteto do SharePoint na mesma área.
Com base na sua experiência, que conselho você daria a alguém que estivesse pensando em trabalhar na Willis Towers Watson?
É uma grande empresa que oferece grandes benefícios. Venha fazer parte! Se você sabe que quer uma carreira em TI, este é um ótimo momento para trabalhar em alguns projetos incríveis que irão desafiá-lo e fornecer treinamento que você pode aplicar no trabalho.
Conheça Karen McDonagh Reynolds
Papel: Diretora do Programa Cloud
Equipe TI Corporativo
Segmento Equipe de capacitação em nuvem
Localização Ipswich, Reino Unido (mas eu viajo muito!)
Ano da contratação 2018
Universidade/Diploma Birmingham City University, Tecnologia da Informação Industrial
Competências ou interesses pessoais
Sou apaixonada pela minha família, adoro cozinhar e também cultivar pimentas!
Poderia nos contar sobre as responsabilidades diárias do seu trabalho?
Faço parte da equipe responsável pela entrega global do programa de nuvem da Willis Towers Watson. Isso envolve tudo, desde trabalhar com segmentos para ajudá-los a entregar seus planos, até acompanhar todas as entregas, finanças, riscos, etc., e reunir as pessoas certas para ajudar a levar nossa ambiciosa agenda adiante.
Quais são os principais desafios do seu cargo? Como você os superou?
Um desafio fundamental é fazer com que as pessoas vejam as novas oportunidades que estão disponíveis para nós como uma organização com novas tecnologias em nuvem. Aprendi que, ao dedicar tempo para conversar e educar as pessoas, elas vão ver que estamos dispostos a evoluir como uma organização e assumir novas ideias.
Qual é o seu maior motivo de orgulho desde que entrou para a Willis Towers Watson?
Trazer o primeiro estagiário para a TI e vê-lo crescer no cargo e fazer parte da equipe foi incrível.
Também tenho muito orgulho em fazer parte do trabalho da Willis Towers Watson para transformar a TI através da Inclusão e Diversidade (I&D). É importante buscar interna e externamente para encontrar e encorajar candidatos através das nossas próprias redes pessoais e do LinkedIn, a fim de cultivar uma grande diversidade de talentos para trazer para o TI.
Cada vez mais pessoas querem trabalhar numa organização que se preocupa com os seus colaboradores e os capacita a vir de corpo e alma para o escritório. Gosto de fazer parte desta iniciativa de I&D, que está criando um forte engajamento – é muito importante e estamos começando a fazer incursões. Sou grata por ser apoiada por aliados de nível superior. Precisamos criar mudanças juntos – caso contrário, isso não acontecerá.
Qual aspecto você mais gosta do trabalho na Willis Towers Watson?
As pessoas são o melhor aspecto de trabalhar na Willis Towers Watson. Esta é a melhor equipe da qual já fiz parte – profissionais no topo da carreira que são muito divertidos de se trabalhar. Nossa equipe é progressista, olhamos bem para nós mesmos e como precisamos nos transformar, especialmente do ponto de vista da diversidade. Nós realmente colocamos em prática a conversa de I&D – isto é muito importante no campo da tecnologia.
Houve alguma coisa que a surpreendeu no seu cargo ou na empresa?
O âmbito do trabalho que fazemos foi o que mais me surpreendeu. Somos muito mais do que uma empresa de consultoria e seguros. Estamos envolvidos em tantos mercados globalmente e todos os dias aprendo algo novo sobre o negócio
Devido à posição e reputação da nossa empresa, tenho a sorte de estar lidando com tecnologias de ponta e trabalhar em estreita colaboração com os fornecedores, onde podemos fornecer informações para os roteiros de suas ferramentas. Além disso, não conheci ninguém que não seja genuinamente simpático aqui.
Com base na sua experiência, que conselho você daria a alguém que estivesse pensando em trabalhar na Willis Towers Watson?
Meu conselho seria se candidatar, mesmo se você não seja capaz de cumprir os requisitos de trabalho 100%. Mesmo que você sinta que não tem todos os requisitos da descrição do trabalho, nós o encorajamos a se candidatar de qualquer maneira. Nos dê a oportunidade de conversar com você. Se você não for adequado para a função atual, talvez queiramos convidá-lo de volta para se candidatar a uma função diferente.
Quando trazemos pessoas a bordo, queremos ter a certeza de que serão felizes aqui. É preciso apenas uma pessoa para acabar com uma equipe, por isso procuramos pessoas que se enquadrem nos nossos valores fundamentais. Por exemplo, nossa equipe adota a disrupção positiva em oposição ao desafio confrontacional – não há problema em dizer, não concordo – queremos aprender uns com os outros, entender o que está funcionando, o que não está e o que pode ser melhorado.